移动电话缴费,中国网上营业移动厅

移动电话缴费

可以直接在中国移动营业厅进行充值，方便快捷，那么接下来小编就教大家中国移动手机营业厅充值话费方法。1）打开中国移动营业厅，点击下方的【我的】，接着点击【充值交费】；2）点击选择手机号码，接着选择充值金额，最后点击【立即充值】完成支付即可。

中国网上营业移动厅

当前，广东省内再次出现疫情，防控不容松懈。

疫情期间通信服务不断档，广东移动线上服务大厅24小时不打烊，以“远程办”、“透明查”、“核酸易验”、“少跑腿”等便捷功能保障客户的业务办理及服务需求。

客户只需从“广东移动智慧生活”APP或“广东移动掌上营业厅”小程序进入，即可足不出户体验线上服务大厅查询、充值、办理、报障等超52项业务办理，解决出门不便的难题，避免人群聚集，减少办理成本，助力打赢疫情防控攻坚战。

透明查：常用信息透明查，排障投诉可追踪通过广东移动线上服务大厅推出的“透明查”服务，客户不仅可以便捷地查询话费余额、套餐余量、已办业务、充值记录等常用消费信息，还可以查看PUK码、网龄等号码资料及附近营业厅等便民信息。

在线上服务大厅中，客户除了可以对手机网络、宽带网络、政企产品进行自助报障，还可先根据“排障指引”自助排查宽带网络问题，在线上查看问题处理进度与反馈，每一单都清晰可查，让服务体验更加透明顺畅。

同时，在“投诉查询”功能，只要是通过10086、在线客服反馈的投诉问题，均可在线上查看问题处理进度，确保事事有回响，件件有着落。

少跑腿：线上预约更省时，现场办理更快捷广东移动持续升级服务能力，逐步实现从线下到线上、从人工到智能的改变，让服务更及时、更省时。

对于目前还需到厅办理的业务，已推出“办事指南”和“办事资料下载”等线上服务，让客户到厅前做足准备、带齐资料，避免多次跑厅；通过“预约排队”，可对就近营业厅及办理时间进行预约，到厅即取优先号，减少等候时间。

广东移动不断完善各项贴心功能，让客户办理更便捷，让现场流程更顺畅，省去来回跑腿。

【“核酸易验”服务入口】：进入“广东移动智慧生活APP”首页-“服务大厅”-上方四宫格-核酸易验即可使用。

近期，广东移动举办了“心级服务”品牌发布会，致力于通过“心级服务”构建新型信息服务能力框架与社会责任体系，实现数智能力升级、数智体验升级、数智产品升级，为客户提供更加卓越的信息化服务。

为满足老年群体的服务需求，广东移动智慧生活APP支持一键切换适老模式，界面显示全部用大字体，视图精简、功能展示扁平化，查话费账单、充值等常用功能一眼可见，操作简单，为银发客户提供“心级服务”暖心关怀。

心级服务，让爱连接。

未来，广东移动还将发挥数智化、信息化力量，继续在技术上创新升级，完善线上服务大厅功能，提升线上服务水平，拓展线上服务覆盖客户，更好地满足群众足不出户办理业务的需求，为打赢疫情防控攻坚战贡献移动力量。