去哪儿订票电话,去哪儿网官方热线

去哪儿订票电话

CBA订票都会在网上进行。通常是在“大麦网”这个网站上进行预订。预订步骤如下：在网上选择主场所在地，再选择比赛场次和时间，最后选择座位，座位正对比赛场地的价格最高，侧面价格最低。所有选择完毕后，就可以付款完成预定。

去哪儿网官方热线

临近暑期出行旺季，去哪儿网宣布全面升级客服保障体系。

去哪儿网客服负责人表示，年轻人出境游片刻也离不开网络。

租赁手持Wi-Fi、购买当地手机卡、借用酒店网络已成常态。

去哪儿网客服负责人表示：“出境游订单中产生的问题，往往涉及不同语言、不同行业惯例。

原有的去哪儿网官方客服热线10101234（国内）将替换为95117，原有的+861082872677（国际）将继续保留。

为使身在国外场景中，急需帮助的用户第一时间找到客服，去哪儿网技术人员颇下了一番功夫。

通过大量的技术选型和对比测试，去哪儿网造就了一个全面智能化的接入场景。

“再也不用心急火燎地在语音提示中反复筛选。

用户在遇到某些语音描述困难或描述时间长的场景时，可直接将对应的信息在通话不中断的情况下实时上传。

去哪儿网客服接收到图文信息后，可更直观地帮客户解决问题。

有效缩减跨境沟通流程，争分夺秒为用户节约出游的宝贵时间。

智能客服机器人“小驼”：高智商、善聊天智能客服体系渗透于去哪儿网每一个终端。

用户遇到出行问题时，可一键联络机器人客服“小驼”，并立即得到响应。

比如消费者刚敲出“预订”两个字，“小驼”便会根据原始订单智能判断消费者问题，并基于用户行为、用户特征及问题紧急程度等属性，准确给出智能联想，减少消费者输入文字的时间，提升问题解决效率。

去哪儿网客服负责人表示，消费者遇到问题时将不再“慌乱无助，小驼会智能引导消费者进入标准化客服流程，高速有效解决问题。

”正如阿尔法狗不断学习职业棋手的棋谱一样，“小驼”也非常勤奋好学。

它通过分析用户的语言描述习惯，不断完善自身的知识库结构，在提升服务的专业性上一路向前。

比人类高明的是，机器人客服“小驼”不会有人类的疲惫感，且超长7*24小时待机，此外，“小驼”性格友好亲切，乐于陪用户闲聊和查天气。

碰到无法解决的问题，“小驼”会搬救兵，及时求助人工客服协助。