附近的新日售后维修点
附近的新日售后维修点
如果P键失灵导致停车档无法消除,按照平台客服的回应,可以尝试以下方式去消除:1、关闭车辆电源,按下绿键并同时拉紧右刹车,保持不动,启动车保持5秒左右,P档就会解除。2、关闭车辆电源,按下加档键的同时拉紧右刹车,保持不动,启动车辆保持5秒左右即可。3、收起脚撑,支起电动车的双撑,然后按住启动键3分钟,P档即可解除。如果上面三种方式都不能解除,那么就要将车送到售后网点进行检修了。
新日电动车售后服务中心电话
去年三月二十几号买的新日电动车,一年来小问题不少,大问题没有,总体来说还行。
前几天左边组合开关把手松了,以为是螺丝松动原因,准备把螺丝紧一下。
检查一看,是后盖开裂了,见图一,紧螺丝没用,就去售后那看看怎么换。
去了之后,维修人员看了说,要换一套,组合开关和后盖。
我就纳闷了,说,我两三个月之前才换的组合开关,还就是左边的,见图二,当时也没说要换一套啊?维修人员解释说,当时厂家有单独的组合开关配件,所以只给我换了组合开关,现在没有单独配件,要换只能换一套。
好吧,你是售后,我信你,我暂时不换可以吧。
客服解释,厂家发货都是一套发货,没有单独配件。
我说,我投诉了?客服说,没办法处理。
也就是说,新日厂家只管发整车发配件,至于卖什么价格,和厂家没关系。
新日电动车怎么也算知名品牌吧?就这么不管不问?就甘于这么沉落第二梯队,慢慢销声匿迹?口碑名声很重要,来自于用户的用车体验。
售后不管好,质量也不把把关,迟早会落寞的。
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