美的空调服务电话
空调移机电话
宋先生说:“我又找到当时的移机师傅问他,到底是不是官方售后的,他不说,在我一再追问下才说是在群里抢的单。
我把照片和视频发给移机师傅,他才承认是移机的问题。
”(空调管道照片)“家里老人怕移机师傅过来修再出什么问题,也不想再等了,所以就让官方售后师傅给充了氟、重新接了管道,昨天(8月10日)就修好了也没收费。
师傅忙了半天我们于心不忍,给了师傅跑腿费到现在也没收。
”宋先生说道。
对于宋先生的遭遇,舜翔律师事务所王建华律师表示,消费者遇到类似情况,首先可以与进行空调移机的主体进行协商解决,解决未果可向市场监管局或12315投诉反映;如果市场监管局和12315也无法处理的话,就只能走诉讼途径了。
同时,法律人士提醒消费者提高警惕,注意甄别网上的信息,出现问题之后要及时拍视频、照片、录音等保留证据,再进行维权。
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