广电网络宽带电话

威海网讯（记者刘新刚通讯员慕林泽）4月25日，威海广电网络荣成分公司启用统一综合服务电话“96123”，市民遇到广电网络疑问的时候，再也不用为找不到服务人员而烦恼了。

据了解，“96123”客户服务系统主要针对广电网络的电视、宽带等个人及单位用户，凡在使用过程中遇到问题，均可拨打该客户服务电话，客户服务系统将向客户提供24小时业务咨询、业务受理、故障、申告、用户投诉与建议、用户回访等服务。

随着业务发展，“96123”将扩展为全方位、综合性、统一的服务窗口，为全网客户提供各种综合服务，如节目查询、预约与点播、市场调查、信息咨询等服务内容。